近日,由羊城晚报报业集团主办的2023“致敬绣花精神寻找新时代榜样”活动在羊城创意产业园盛大举行。羊城晚报作为民生大报,主动关注当下重大变革对各行各业未来发展的影响,连续六年以“精心、精细、精准”的绣花精神为内核,对深耕行业的突出个人和企业代表予以由衷的敬意与表彰。

在2023年度榜单评选中,深耕日化洁净领域30余年的蓝月亮再度荣获“绣花·匠心智造机构”奖。天下大事必作于细,“绣花”功夫精益求精。作为家喻户晓的国民品牌,蓝月亮精准洞察消费升级下的需求变化,以技术创新引领行业发展,堪称业内的“匠心企业”突出代表。此次获奖,既是社会各界对蓝月亮“产品力”的充分肯定,更是对蓝月亮“品牌力”的又一次有力认可。

匠心是一颗守护与传承的心。自成立以来,蓝月亮始终秉承“一心一意做洗涤”的宗旨,不断丰富产品种类和提升产品质量,为消费者带来更科学、更高效、更轻松的洁净体验。

纵观三十余年的发展历程,可以发现,蓝月亮在每一个重要节点,都能精准洞察消费趋势和时代需求,不断推出消费者喜闻乐见的好产品。2008年以前,中国洗涤剂市场还是洗衣粉占据主导地位,洗衣液占比不足4%,虽然洗衣粉有较好的去污力,但同时存在着洗后容易残留、不易漂清、存放时容易结块等问题。当时,蓝月亮瞄准了消费者长期面临的这些痛点,以一款深层洁净洗衣液迅速抢占市场先机,由此开创了中国洗衣“液”时代。

此后,蓝月亮在细分领域不断上新,2011年率先推出手洗专用洗衣液,其后又陆续推出宝宝专用洗衣液、旅行专用洗衣液、预涂专用洗衣液、内衣专用洗衣液等,向消费者传递“专品专用”理念。

在个人清洁护理方面,蓝月亮更是结合了差异化使用场景、多元化人群特征等因素,加速打造高品质产品以满足用户需求。例如蓝月亮免洗抑菌洗手液,以免水洗、99.9%抑菌、可带上飞机高铁等优点,解决用户外出无水场景下的手部清洁问题,为用户带来洁净便捷的体验;泡沫抑菌洗手液、净享水润泡沫洗手露等个护用品,满足消费者细分场景下的手部清洁需求。2023年,蓝月亮推出净享泡沫沐浴露新品,以水合平衡配方搭配泡沫设计,带来清爽舒适的沐浴新体验,进一步拓展了个护消费新场景。

经过三十余年的深耕,蓝月亮产品体系不断扩容,目前拥有超90种产品,形成了覆盖衣物清洁护理、家居清洁护理及个人清洁护理三大品类的产品矩阵。

匠心耕耘,也带来了累累硕果。2023年,蓝月亮洗衣液、洗手液再度荣膺C-BPI行业品牌力指数第一,并获评“黄金品牌”。值得一提的是,自2011年C-BPI指数发布以来,蓝月亮洗衣液、洗手液已连续13年稳居榜首,成为行业第一品牌,展现出卓越的品牌力。

匠心是一颗追求极致,更勇于突破极致的心。随着中国洗涤行业“粉转液”的升级发展,许多后来新秀也加速跑进洗衣液赛道,但蓝月亮从不因循守旧、故步自封,而是敢为人先、不断创新突破,持续引领行业发展。

以至尊“浓缩+”洗衣液为例,2015年在美国、日本等发达国家的浓缩洗涤剂的市场占比超过98%,而中国还不到4%的情况下,蓝月亮研发团队耗时3年,测试1000多个配方,成功破解技术难关,推出国内首款计量式泵头装“浓缩+”洗衣液机洗至尊,该产品以“47%的活性物含量”“一秒速溶”“一泵洗八件”等创新功能,让洗衣变得更加省时省水又省心,开启洗衣快时代。正是这种持续不断的创新精神,使蓝月亮在洁净科技领域保持领先地位。

值得一提的是,在全动蓬勃发展的热潮下,间接催生出消费者对衣物洗护的升级需求——比如运动流汗后,衣物汗味难除,以及夏季高温、日常通勤等情境中,往往容易面临衣物汗味问题,但这一痛点在很长时间里并未被有效解决。另外,越来越多运动爱好者偏向穿着速干类面料运动衣,这类衣物对洗涤剂提出了更高要求。

知常明变者赢,守正创新者进。蓝月亮的研发团队敏锐地捕捉到需求信号,通过微生物、化学、纺织等多学科的交叉研究,在2022年创新性推出运动型洗衣液系列产品,带来“流汗不留味”的洁净新体验,实力领跑运动洗护新赛道。

以自我革新之态,持续攀上一个又一个浪头,甚至成为“领军者”,是蓝月亮这一路的生动写照。根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心统计数据,蓝月亮洗衣液已经连续14年(2009年—2022年)位居同类产品市场综合占有率榜首。

如果说产品和研发构成了发展的基石,如何将这一份“专业”传递给消费者,则是蓝月亮一直在思考的问题。

多年来,蓝月亮匠心构建了一套在线科普、线下互动、品牌活动的知识营销体系。线上方面,其不仅建立了职能完备的消费者服务中心,还通过电商平台、社交媒体等渠道,设立了专责团队,全天候为消费者解答清洁难题,让每一位用户都能感受到蓝月亮的专业与用心。

作为践行知识营销的重要方式之一,蓝月亮节是蓝月亮为消费者打造的专属节日,每年贯穿三、四季度,通过邀请消费者体验新产品和服务,传递科学洗涤知识和洁净生活方式。蓝月亮节期间,蓝月亮“洁净顾问”通过电商直播、社区、商超等渠道,向消费者分享洁净知识,演示正确的产品使用方法;与此同时,蓝月亮通过牵手央视、湖南卫视中秋晚会,为观众献上了一场又一场视听盛宴,也让更多家庭体验到洁净、美好的生活方式。

值得一提的是,在2023年蓝月亮节期间,蓝月亮还巧妙借助新媒体平台,发起了#拍一拍超级蓝月亮#等话题互动,吸引亿万网友关注。在欣赏天文奇观的同时,也拉近了消费者与蓝月亮之间的距离,进一步提升了品牌黏性。这种将天文奇观与品牌营销巧妙结合的创新举措,正是蓝月亮匠心独运的体现。

多年来,蓝月亮节不仅成了消费者心中的洁净盛宴,更不断夯实着蓝月亮“洁净专家”的品牌形象。

品牌力的成长绝非偶然,它需要长期的坚持和不懈的努力。蓝月亮正是凭借这种绣花般的精细和匠心精神,在“产品创新+知识营销”的双轮驱动下,不断焕发品牌生命力,迈向更为广阔的发展天地。

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